Соціальна стипендія для ВПО

Доброго дня. Син - студент другого курсу ДНУ. Вступав по кримській квоті, як ВПО (наказ МОН 271). На першому курсі отримував академічну стипендію. На другому в цьому семестрі стіпендію, нажаль, не буде отримувати. Звернувся до деканату для призначення сиціальної стипендії. Спочатку сказали, якщо він отрумує допомогу, як ВПО (2000 грн), то соціальна стіпендія не назначається. Потім сказали, що назначається і сказади принести документи. коли він приніс необхідні документи, запитали коли він отримав довідку ВПО - до 18 років, чи після. так як він отримав цю довідку десь через місяць після 18 років (як приїхав із Криму), то сказали, що стіпендія ні призначається. Такої інформації ми ніде не знайшли. Та і схожа вона більше на "отвяжись". Підкажить, будь ласка, чи є така норма? В нашому випадку соціальна стипендія призначається чи ні? І якщо признаяаеться, куди звертатися і на які документи посилатися? Син зараз один, ми (батьки) залишилися в Криму. Допомогти нікому. Дякую.